EBOOKINDIE · INFORMASI LAYANAN
Cara membeli dan mengunduh
Pelajari cara memilih ebook dan template, memeriksa bahasa serta format berkas, membaca pratinjau, dan menyimpan produk EbookIndie.
1. Jelajahi koleksi
Buka Katalog Ebook untuk novel dan nonfiksi, atau Produk Digital untuk planner, lembar siap cetak, dokumen dan template. Gunakan pencarian dan filter yang tersedia. Judul asli produk tetap ditampilkan pada versi Inggris agar produk mudah dikenali.
2. Periksa detail dan bahasa berkas
Baca deskripsi, jumlah halaman, format, aplikasi, dan bahasa file. PDF umumnya dibuka dengan pembaca PDF; DOCX dengan Microsoft Word; spreadsheet dan desain memerlukan aplikasi yang sesuai. Periksa pilihan file tambahan pada detail produk. Terjemahan halaman tidak mengubah isi file yang dibeli.
3. Lihat pratinjau
Gunakan pratinjau yang tersedia untuk menilai isi dan tata letak. Pratinjau dapat berupa sebagian halaman, bukan seluruh isi produk. Saat mencetak lembar siap cetak, gunakan ukuran sebenarnya atau skala 100% dan periksa margin printer. Font pengganti pada file yang dapat diedit dapat mengubah tata letak.
4. Periksa pesanan
Periksa produk, format dan total sebelum membayar. Nama hanya wajib untuk PDF berwatermark nama. Tidak perlu membuat akun atau mengisi email maupun WhatsApp.
5. Akses pesanan tersimpan
Akses pesanan disimpan otomatis jika penyimpanan browser berhasil. Jika gagal, simpan tautan atau bukti akses sebelum membayar. Simpan akses cadangan secara pribadi jika ingin menggunakan browser atau perangkat lain.
6. Membayar dengan satu ponsel
Pilih metode yang tersedia di Midtrans. Jika ada tombol untuk membuka aplikasi pembayaran, gunakan tombol tersebut. Untuk QRIS, simpan gambar QR lengkap atau screenshot, lalu buka aplikasi pembayaran yang mendukung pembacaan dari galeri. Contoh GoPay: QRIS → Upload QR → pilih gambar. Dukungan ini berbeda antar aplikasi.
Periksa nama merchant dan nominal sebelum membayar. Virtual account tersedia mulai Rp54.000; salin nomornya ke aplikasi bank yang sesuai. Toko tidak menambahkan biaya pembayaran pada total pesanan.
7. Kembali dan tunggu file siap
Setelah membayar, kembali ke tab pesanan pada browser semula melalui daftar aplikasi atau tombol kembali ke toko jika tersedia. Tidak semua aplikasi kembali otomatis. Status diperbarui otomatis saat halaman aktif.
Pembayaran berhasil tidak selalu berarti file langsung siap. Tunggu pesan penyiapan selesai dan tombol Unduh file muncul. Jika koneksi terputus, tunggu tersambung kembali. Jangan membayar lagi. Jika penyiapan file terkendala, coba siapkan kembali atau gunakan Bantuan pesanan.
8. Unduh dalam 24 jam
Masa unduh dimulai saat file pertama kali siap setelah pembayaran terverifikasi. Tanggal dan jam berakhir ditampilkan dalam WIB. Membuka ulang, memulihkan akses, atau mengunduh ulang tidak memperpanjang masa akses. File yang telah disimpan tetap dapat digunakan.
9. Jika tab tertutup atau akses hilang
Buka halaman pesanan di browser, profil dan perangkat yang sama, lalu pilih Buka pesanan terakhir. Akses tersimpan selama data situs belum dihapus dan masa unduh masih berlaku. Mode privat tidak menjamin akses tetap tersimpan.
Jika akses tidak tersedia, gunakan Tidak bisa membuka pesanan? dengan tautan/kode cadangan atau rincian bukti pembayaran yang didukung. Pemulihan mencocokkan referensi, nominal dan tanggal; bukan otomatis menerima semua screenshot, nomor RRN atau ID aplikasi. Jangan membeli ulang hanya untuk memulihkan akses.
10. Gunakan sesuai izin
Produk digital tidak dikirim sebagai barang fisik. Gunakan untuk kebutuhan pribadi atau internal kelas/lembaga sendiri sesuai keterangan produk. Jangan menjual atau membagikan ulang file dan tautan template tanpa izin. Untuk pengolahan PDF dan foto, gunakan panduan PDF Tools.
